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ο 비회원 상담 관리
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ο 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 Off-Line확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

ο 기타
- 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 통계자료 산출


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ο 보존 기간
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- 개인정보가 저장된 파일의 암호화 등

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